Contexte du marché

Dans le contexte du fort dynamisme des circuits eCommerce en 2020, observation d’une forte dynamique autour du levier eRetail Media et d’activations régulières des concurrents, mais sans possibilité d’en mesurer la puissance et l’impact.

L'objectif de Lactalis Nestlé Ultra Frais

Gagner en visibilité sur le levier eRetail Media pour adapter sa stratégie et gagner des parts de marché en 2021.

Objectif de Michelin

Les problématiques de Lactalis Nestlé Ultra Frais

Manque de données structurées sur le levier eRetail Media avec un suivi assuré par une pige manuelle chronophage.

Pas de visibilité sur la pression appliquée par les concurrents et donc les positions en parts de voix de Lactalis sur son marché.

Besoin de comprendre les stratégies concurrentes pour optimiser les plans d’activation.

Solutions Datagram

Validation de la méthodologie avec les équipes Media et eCommerce de Lactalis Nestlé Ultra Frais.

Analyse du levier eRetail Media sur la base des données de la plateforme d’eRetail analytics Datagram.

Croisement avec les données internes Lactalis pour étudier les synergies entre les leviers et donner des recommandations les plus activables possibles.

Les bénéfices de la solution Datagram

Sensibilisation et montée en expertise des équipes commerciales et marketing Lactalis sur les enjeux du eRetail Media.

Prises de décisions internes challengées sur la base de données chiffrées et factuelles.

Adaptation du plan d’activation 2021 grâce aux insights et recommandations des consultants Datagram.

Satisfaction du client

Datagram propose un véritable accompagnement, alliant capacité d’écoute et adaptabilité. Nos besoins initiaux ont bien été pris en compte et les contenus adaptés suite à des pré-restitutions intermédiaires pour monter un support de qualité répondant parfaitement à nos problématiques. La restitution orale est un vrai plus avec une maîtrise indéniable du sujet. Les délais sont tenus.

Mélanie Séveno

Digital Acceleration Manager

Lactalis Nestlé Ultra-Frais

Le conseil de Mélanie

Ne pas hésiter à confier au consultant Datagram l’analyse du eRetail Media. La restitution est solide, fournie et étayée, les recos pertinentes. Ne pas hésiter à fournir un maximum de données chiffrées pour étudier les synergies et pousser plus loin l’analyse des stratégies. Les points d’étape sont également un bon moyen pour aligner le discours dans l’objectif d’une revente interne.

A propos de Lactalis Nestlé Ultra-Frais

Lactalis Nestlé Ultra-Frais est une Division du Groupe Lactalis, entreprise familiale française et 1er Groupe Laitier mondial. Cette division est le fruit d’une joint-venture avec Nestlé sur l’activité ultra-frais : elle fabrique et commercialise des yaourts et desserts frais à marque Nestlé en France.